银行卡冻结了怎么把钱取出来

Question

如题所述

Answer 1

当银行卡被冻结时，怎么解决呢。让我用经验告诉大家以下可能的解决方案：

了解冻结原因：
要了解银行卡被冻结的具体原因，可以联系银行客服或前往柜台咨询。可能的原因包括密码连续输入错误、银行卡挂失、账户涉及法律问题等。在了解原因后，你可以根据具体情况采取相应的措施。

联系银行客服：
发现银行卡被冻结后，应立即联系银行的客服热线或前往柜台咨询。向客服人员说明情况，提供个人信息和银行卡信息，以便他们核实身份并了解冻结的具体原因。如果银行卡被冻结是因为涉及法律纠纷或调查，你需要配合相关部门的调查。

根据原因采取措施：
密码连续输入错误：如果是由于连续多次输入错误的密码导致账户被冻结，可以尝试通过银行客服或柜台进行密码重置。在重置密码时，可能需要提供一些身份验证信息以确认你的身份。

银行卡挂失：如果是因为银行卡丢失而进行了挂失，你需要先办理解除挂失手续。在解除挂失后，账户应该就可以正常使用了。

Answer 2

尊敬的客户，如您的账户已处于“只收不付、不收不付”状态，可能是账户长期未使用或使用异常等原因导致，您可根据账户类型查看处理方式：
1.借记卡：请本人持有效身份证件、银行卡前往附近营业的我行网点或银行卡开户行核实处理，核实具体冻结原因及解决方案。您也可拨打我行24小时客服热线95599转人工服务，协助您查询冻结原因。
2.信用卡：您可拨打我行信用卡24小时客服热线4006695599进行咨询。
3.存单/折：请本人携带有效身份证件、账户凭证原件至一级分行辖内营业的我行网点核实。
4.对公账户：工作日营业时间请联系账户开户行核实处理。
更多咨询与服务，您可关注我行“中国农业银行云客服”微信公众号进行咨询处理。
（作答时间：2024年6月20日，如遇业务变化请以实际为准。）详情

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