中国移动宽带不续费需要取消吗?网上能取消吗?有没有遇到过的朋友来解答一下??详细问题如下

因为我在外地之前办了个移动宽带,用的手机号。我不在外地了,打算等他到期了自动取消。。但是中国移动现在又发个短信我说 “如到期未续费新方案的用手机号码作账号的宽带,将按原活动规则,转入对应的宽带月套餐,按月收费。”。意思是不续费的话,还要继续扣我钱?然后我打电话过去问又要我拿身份证到那个地方的移动营业厅去办理取消,我不可能为了取消一个宽带就跑那么远吧? 这算不算是霸王条款啊?

如果宽带使用不到,可携带身份证到营业厅办理取消。
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第1个回答  2016-09-28
告诉你个绝招:直接拨打10086投诉,告诉客服你要取消宽带,不续签了,在外地不能来营业厅办理,稍后会有人打电话给你,让打电话给你的人帮你取消宽带就行。
第2个回答  2016-09-29
建议拨打10086人工服务说明具体情况,由10086人工提交至相应的负责部门处理,应该可以处理。最主要的是要说明具体情况。来自:求助得到的回答本回答被提问者采纳
    官方电话官方服务
      官方网站
第2个回答  2016-09-29
可以去当地的移动营业厅办理的。
第3个回答  2016-09-28
不给取消就投诉到工信部去本回答被网友采纳
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