假期地摊成交怎么促成交易

如题所述

摆摊吧年轻人  零基础摆摊硬核实战教程

摆摊是啥?摆摊基本认知

目的: 为什么要摆摊?

门槛: 摆摊难度大吗?

利润: 摆摊能赚钱吗?

怎么开始?摆摊准备工作

市调: 我要做什么?

对比:卖什么赚钱?

选品: 我能卖什么?

我卖什么?摆摊前期工作

定位: 去哪里摆摊?

渠岩早弯道: 去哪里进货?

成本: 怎么做预算?

我卖给谁?消费人群分析

客户: 我的货卖给谁?

动机: 为什么买我的?

价格: 商品怎么定价?

我怎么卖?销售技巧分析

引流: 怎么吸引客流?

宣传:怎么提炼卖点?

博弈:怎么应对砍价?

成交笑搜伍:怎么促成交易?

锁客: 怎么增加黏性?

摆摊FAQ常见问题解答

雨天摆摊注意事项

冬天摆摊注意事项

夏天摆摊注意事项

晚上摆摊注意事项

如何应对突发情况

上集我们聊了地摊里的五大砍价类型,对消费者砍价的心理活动做了分析,并给出了应对的策略。摆摊做生意与在门店经营、商场开店不一样,追求的是现场成交量。因为摆摊经营多数不是在固定的场所,不是全天经营,也没有稳定的消费群体,出摊的时间是有限的。

地摊商品提高成交六大方法

热情主动,察言观色

促销打折,捆绑销售

适当推荐,给出参考

主动造势,饥饿营销

建立信任,转化复购

维系客户,以客带客

热情主动,察言观色

成功的销售一定是从微笑和沟通开始的,摊主与顾客聊得投机,成交的概率自然就大,因为人们会基于情绪做出购买决定。需要注意的是,热情主动需要适度,过分的热情会让顾客感到压迫感,尴尬,甚至排斥。

屈臣氏的导购很厉害,能够引导顾客去购物甚至多买,但是她们身上有一个标签:过度热情、过度推销。这很容易引起部分顾客的抵触,反而适得其反。所以,学会察言观色就很重要了,也就是观察消费者的表情、情绪、反应,为接下来的销售做判断。如果顾客表示对商品感兴趣,就把握时机积极推销,如果顾客已明确表示不想买,就不要太过紧逼。总之还是那句话:恰到好处的分寸感和距离感。

促销打折,捆绑销售

捆绑销售之前在12集定价篇有聊到,这里聊一个新的思路,就是把不好买的商品搭配一个畅销货出售这种方法尤其适合手里有大量滞销库存货的摊主。

比如你卖擦手机屏幕的消毒湿巾,销路打不开打折也卖不出去,搞买一送一还是走不了量,因为送的也是湿巾。这说明什么? 说明你的这款商品受众窄市场需求度不高。

那么我们可以这样试试:买两包消毒湿巾,可以得到一个手机支架。核心是这个手机支架外观新颖质地优良,看起来有档次,市场需求高,但是不单卖有的顾客就会冲着这个优质的附加商品,而购买消毒湿巾。

适当推荐,给出参考

这里聊的推荐,指让顾客搭配购买近似的商品,拿小饰品摊位来说,这种方式很常见。顾客选好了几款首饰,过程中,摊主可以根据顾客挑选的商品风格进行判断,分析对方的喜好,拿出相似的商品对顾客建议。这款首饰在色彩、风格上,适合搭配什么颜色的衣服,搭配起来会呈现什么样的效果,这里正好有一套适合的,不妨试试看。这种推荐不是强硬的推销,而是了解客户需求后的建议。

还记得第5集那位卖汉服的女生吗? 她把90后人群喜欢汉服的原因、流行趋势研究得很透彻,顾客认为她是个行家,就能欣然接受意见。在她的建议下,顾客往往从买衣服变成了又加了披风、配了簪子。

主动造势,饥饿营销

在社会心理学里,有一个概念叫[从众心理]想想在市场里,大家是不是更愿意扎堆购买热闹摊位上的商品,几乎注意不到冷冷清清摊位上的商品。大家看到你的摊前没人,第一反应是:这摊生意不行,不是东西不好就是太贵了。而那些围满人的摊位则会给人信任感,宁可扎堆也不愿意选择错误。

因此,有经验的摊主会主动给摊位造势,营造出小摊很热闹,顾客很多的样子。饥饿营销也是提高交易的一个好方法,比如顾客的目光在某件商品上徘徊,你只要一句话就能让他增强购买欲望,那就是:这个就两件了,卖完就完了。是不是眼熟啊? 这个售楼部常用的套路,地摊上也-样适用。

建立信任,转化复购

对新手来说,如果想把摆摊的生意持续做下去还可以用添加回头客的方式,在网上进行后续的交易尤其是不方便出摊,或者客人没时间逛摊的时候。

在与顾客建立信任以后,可以主动加对方,让顾客通过你对朋友圈每天展示的物品进行挑选购买,保持长期交易。还可以拉一个群,把类似喜好的顾客拉到一起通过相关的话题来保持群的互动性,让大家感觉找到了适合的圈子。群里的朋友挑选商品可以拿到相对优惠的价格可以交到志同道合的朋友,可以就喜欢的领域互相分享观点,这就是社群经济在地摊经济的延伸。

维系客户,以客带客

这种方式尤其适合用在中老年消费群体上,让老顾客介绍新的客户来,不是白白介绍,要么给赠品,要么给很低的折扣。新顾客来了,也会给一定的新人福利。

这就像购物网站的拉新活动一样,老顾客拉来了新顾客,意味着拉来了新的消费人群,给予适当的奖励或者低折扣商品,会刺激老顾客的积极性,提高新顾客的增加。当新顾客变成了老顾客,又会有动力去拉一波新顾客,享受老顾客的福利。想想曾经风靡的[帮砍一刀]活动,用的是不是就这个思路。

这集分享了六种地摊商品提高成交量的方法,新手摊主可以根据实际情况,叠加组合,灵活运用。商品卖出去了,是不是意味着销售结束了呢? 事实上,地摊销售行为并不止步于成交,售后做得好也会给我们的地摊营销带来不小收益

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