我买了个路由器，商家少发配件！我就点了个退款！退了一部分（10块）而后确认收货了。然后没用几天，路由

Question

我买了个路由器，商家少发配件！我就点了个退款！退了一部分（10块）而后确认收货了。然后没用几天，路由器突然坏了，和商家商量，商家答应退货，答应的很爽快，、

说只要把东西寄过来，我们直接给你支付宝打款！！

我听了，心里没底！！只是，在交易界面上，因为已经退过一次款了，所以没有退款一项，我需要什么证据才能保证，
、我把东西及过去，他把钱打给我呀！！

注：如果我在这两天之内寄送，应该还没有超出7天无理由退货的，期限！！

Answer 1

你好，根据我的经验，你可以这样做：
1、先在淘宝旺旺上与他详细谈好关于退款的事项，要保存好淘宝的交谈记录，以备将来用；
2、保留好你的快递发货单；
3、在旺旺上留言给卖家说你已退货，并把发货单给他；
4、估摸着卖家收到货了，上快递公司的网站查该张单是否已签收，如果签收会有记录的；
5、等待卖家退款给你，如果他收到你的提示，而且他已经签收了你的快递退货单的话，在两天内还没退款给你，你告诉他快些，如果不理，警告他你要差评，如果他还不理，你可以申请维权，在你已买到的宝贝页面对应的宝贝购买记录上会有“申请维权”的链接的；
6、在与卖家的勾通中要有些耐心，多些理解，说话要婉转些，不要轻易撕破脸哦！

这种事我碰到过，按我的方法，退款我有90%的把握

Answer 2

几天之后怎么了。。路由就一个盒子还有什么配件啊
那应该是没有问题的