红米k40为什么是单卡

Question

如题所述

Answer 1

手机双卡双待只显示一个卡，说明另一个SIM卡没有检测到，建议用户将SIM卡取出来重新插一下试试，或者将手机关机重启一下试试，看能不能解决问题。

若不能解决问题的话，可能是用户SIM卡没有信号，导致的，可以更换一个信号好一些的地方再试试。

若依旧没有信号，可以将不显示的SIM卡取出来放在其它手机里试试，若在其它手机里也不显示，说明是SIM卡问题，建议用户携带本人有效身份证件到附近营业厅补办SIM卡。

若将SIM卡插入其它手机能够正常使用，则说明是手机卡槽的问题，建议用户及时联系手机售后或者专业人员进行相关检测。