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信用卡在交易时，显示为信用卡交易存在异常我行已限制交易，说明用户的信用卡可能被风控了，因此不能正常使用。这时候，用户需要联系发卡银行客服热线，让人工客服查询信用卡不能交易的原因，然后根据客服的指引来解决问题。 如果是信用卡套现、逾期严重导致卡片被风控，那么人工客服是无法帮助用户解除异常状态的，这个需要等系统来恢复卡片。
具体建议可以打银行客服热线确认下，有时候交易频率太答高，交易超过商户限额等都有可能造成无法交易。根据问题描述，应是持卡人在使用信用卡的过程当中出现了风险问题，导致银行对其消费进行监控。
拓展资料：
一、信用卡在消费时如果提示存在异常，导致交易被限制的话，很可能是由于以下几点原因：
1.客户消费的商户被银行拉入了黑名单，刷卡的POS机不正规，出现跳码的现象。
2.银行怀疑交易非持卡人本人操作，存在盗刷风险。
3.客户进行的是整额大笔的操作，或者总是在半夜、凌晨等非商户常规营业时间段刷卡，亦或经常在同一家商户、同一台POS机上刷卡，被银行怀疑套现。
4.之前还款的时候出现了逾期情况，导致账户风险上升，被银行冻结了。
5.输入交易密码的时候连续输错，被发卡银行暂时锁定了。如果是第一种原因，也许客户换家商户消费就没问题了。如果是第二、第三种原因，客户向银行证实本人身份，提供卡片近期交易明细上去，银行审查后发现没问题，应该就会解除风控。如果是第四种原因，短期内可能无法用卡，只能赶紧还清欠款，再好好养信用。如果是第五种原因，去银行解锁、重置密码即可。
二、信用卡限制交易后，持卡人可以根据被限制的原因来解决问题，限制的原因和解决方法是：
1、被怀疑套现。如果你的信用卡被银行怀疑套现而进行了限制，那么持卡人可以提供相关消费凭证给银行，然后申请解除限制;
2、消费限额了。如果持卡人以前设置过交易限额，那么可能是达到了限额，所以交易被限制了，持卡人可以再把限额提高一些;
3、额度不够。如果持卡人当前的交易金额超过了信用卡可用额度，那么是无法成功交易的。
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