1. 如果商家将旧货当作新货出售,消费者可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条要求退货并获得三倍赔偿。如果赔偿金额不足五百元,则赔偿标准为五百元。
2. 消费者还可以向工商行政部门举报此类违法行为,商家可能会面临行政责任。
3. 在情节严重的情况下,如果卖方涉嫌销售伪劣产品,消费者还可以要求追究其刑事责任。
4. 消费者协会作为一个社会团体,负责对商品和服务进行监督,保护消费者合法权益。
5. 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,如果经营者故意提供有缺陷的商品或服务,造成严重后果,消费者有权要求惩罚性赔偿,金额可以是损失的两倍以下。
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