协商还款需要准备的材料包括：征信报告、贫困证明、失业证明、低保证明、重大疾病确诊病例等材料。总的来说，材料要能够表明用户不是恶意逾期，是因为突发事故导致没有还款能力，这时候银行才会考虑与用户进行协商。而普通用户逾期，想要协商还款是非常困难的，银行会要求用户按照合同的约定进行还款。因此，借款前要考虑自己是否有足够的还款能力。
拓展资料：
一、一般来说，信用卡逾期后工行首先会通过短信和电话进行温馨提醒，这时候催收的态度还是比较好的，如果持卡人还是不还的话，工行会做出起诉警告，如果持卡人仍然无动于衷，便会直接起诉。所以，持卡人若想协商，必须先体现还款诚意，最好的办法就是先归还最低还款额，再与工行协商。持卡人按最低还款额还款时，账单内的消费将不再享受免息期，仍会产生利息，但是不算逾期了，性质也就没有那么恶劣了。
二、找网点信贷经理协商。根据工行的客服反馈，信用卡逾期后协商必须到网点找信贷经理，建议直接找信用卡的发卡网点。然后我们需要做的就是，详细地说明自己的情况，表示自己并非恶意欠款，只是由于一时的经济情况变动无法马上还清，申请延期还款。一般来说，银行会视情况而定，对于确实无力还款的持卡人也不会逼太紧，可能会给予一定的缓冲期，缓解一时的还款压力。如果已经产生较高的利息了，也可以向银行申请减免利息。
三、如果工行的信贷经理拒绝协商，必须按时归还，那么我们还有一个应急解决办法，那就是变更账单日。但是此办法仅适用于未发生逾期之前，持卡人主动致电信用卡中心客服申请。比如我们可以在最终还款日前几天申请更改账单日，这样就可以多获得一定时间的免息期。需要注意的是，有的银行变更账单日要次月生效，这种情况下，这个方式就不能采用了。
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