唯品会取消订单退款到账时间分为以下两种情况:
1、若支付方式是唯品金融、电子钱包、卡券支付,则退款即时到账。
2、若支付方式是网站-在线支付、移动APP-在线支付,则退款2-5个工作日到账。
参加满减、打折、支付优惠等活动的订单,优惠金额按比例(商品单价/订单金额)分摊到每个商品上。如产生退货,按商品金额扣除活动优惠后的小计金额退回。
扩展资料:
1、若使用唯品币的订单产生退货情况,系统将根据退货后的订单情况判断是否符合使用唯品币,不符合的将退回账户,退回后的唯品币有效期不变。
2、订单如使用优惠券或参加打折满减活动,退货后按照商品小计金额处理退款。
满88元免邮或满足活动免邮条件的订单,发生整单退货或者部分退货后不满足免邮条件,仍需支付该次发货运费,即退款金额为扣除发货运费之后的金额。
退货需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,唯品会不接受平邮或以到付形式寄回包裹,唯品会将在退款时返10元唯品币至退货账户作为退货运费补贴,有效期至次年年底。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。
参考资料来源:唯品会帮助中心-退款方式和时效