方法一：您携带本人身份证件和网银账户介质到网点，或通过登录页面“忘记密码”进行登录密码重置(密码重置后实时生效)。
方法二：终止网上银行服务后重新开通。
方法一操作：
1）进入建设银行官网，选择登陆个人网上银行选项。
选择登录选项后进入到账号密码输入页面，选择忘记密码。
输入相关信息，如身份证号码、姓名、银行账号、手机号码等，信息填写完后点击下一页。
输入银行的取款密码及预留在银行手机的手机验证码。
手机验证码验证成功后，根据系统提示重新设置设置个人网上银行登录密码。
扩展资料：
网银交易密码忘记如何办理？
答：方法一：若您忘记了个人网银交易密码（目前仅限使用握奇、华大、大明网银盾的客户），可以下载安装我行最新推出的E路护航网银安全组件，安装成功后即可取消掉用户原有的交易密码，客户可继续使用网上银行办理业务，无需注销网银。
方法二：注销网银重新签约。
方法三：不注销网银，直接持有效身份证件和网银签约账户，到柜台购买并登记使用。
参考资料：网银登录密码忘记办理办法--建设银行官网
通过上述方法重置失败的，请通过以下方式解决：
1、如建行网上银行是在建行网点签约开通的：请户主携带本人有效身份证件、网银签约储蓄卡或存折至建行网点办理登录密码重置。
2、如是自行通过网站注册开通的网上银行：请点击登录页面“更多服务”栏目中“个人网上银行注销”注销网上银行后重新申请开通，也可本人携带有效身份证件、开通网银的账户至建行网点办理登录密码重置。