饿了么骑手被恶意投诉后，可以按照以下步骤进行申诉：
登录饿了么App，点击右下角的“我的”按钮。
点击“订单”，找到被投诉的订单。
点击“查看订单详情”，找到投诉内容。
点击“申诉”，填写申诉理由和证据。
点击“提交”。
饿了么客服会在收到申诉后，尽快进行处理。如果申诉成立，饿了么会给骑手退款或补发外卖。
以下是一些申诉时需要注意的细节：
请尽量提供准确的订单信息，包括订单号、下单时间、送达地址等。
请详细描述投诉内容，并提供证据，如聊天记录、照片等。
请保持理性和耐心，不要与投诉人发生争论。
如果骑手被恶意投诉，可以通过以下方式来避免被取消订单或罚款：
在接单前，认真核对订单信息，确保订单地址正确。
在送餐过程中，保持礼貌和尊重，并及时与用户沟通。
在送餐完成后，拍照留证，并及时确认收款。
如果骑手在送餐过程中遇到问题，可以及时联系饿了么客服，寻求帮助。