我怎么收不了红包呢

Question

如题所述

Answer 1

有以下3种原因：

一、你的支付宝账号存在异常，无法正常收付款。需要等待账号恢复正常。

二、对方搜索错了你的支付宝账号。需要输入正确的支付宝账号。

三、你关闭了通过手机号/邮箱转账的入口。

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下面主要来说下第三种原因的操作方法，把这个功能打开，别人就可以给你转账了：

支付宝版本 10.3.10

1、打开手机支付宝，点击右下角【我的】；

2、在我的页面点击右上角的设置入口；

3、在设置页面点击【隐私】功能；

4、新页面点击第一个【常用隐私设置】的入口；

5、往下滑动找到转账方式这里的功能键，把【邮箱】和【手机号】两个灰色按钮都打开；

6、按钮变成蓝色就可以啦。

这样别人就可以通过搜索你的支付宝账号给你转账了。

Answer 2

重新实名验证