华为平板为什么开不了机？

Question

如题所述

Answer 1

1、当平板电量耗尽，刚插上充电器时可能无法立即开机，请持续充电一段时间，再开机使用。

2、可能是系统故障，可以使用华为系统恢复（eRecovery）恢复平板系统版本。具体步骤：

a、通过 USB 数据线将平板连接至电脑或充电器，同时长按音量上键+电源键约 15 秒后进入华为系统恢复（eRecovery）模式。



b、点击下载最新版本并恢复 下载并恢复 ，系统将启动 WLAN 并扫描可用热点。选择并连接至可用 WLAN 热点后（加密的 WLAN 热点，请根据屏幕提示输入 WLAN 密码），系统将自动获取安装包信息并下载。

c、下载完成后，系统将自动进行升级安装。升级成功后平板自动重启。

小编提示：修复时需要通过 WLAN 网络下载软件包，因此需要准备好可以连接的 WLAN 热点（建议连接家庭 WLAN 网络，请不要使用公共场所 WLAN 网络）。升级过程中，请保证电池电量大于 30%。根据平板损坏情况不一样，系统恢复过程中可能会擦除用户数据，请操作前先做好数据备份。

3、可能是电源键等硬件出现故障，建议前往附近的华为客服服务中心寻求专业人士解决。

Answer 2

如果您的平板无法开机，请按以下方法尝试解决：

1，平板误操作导致无法开机

可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式（进入recovery模式的操作），建议您长按电源键15秒以上，强制重启设备（EMUI 11及以上版本部分机型，强制重启需同时长按住音量下键和电源键 ），即可正常进入手机桌面。

备注：部分设备无实体电源键不涉及此种场景

2.平板电量过低

新购买的平板或长期未使用的平板由于电池过放导致无法开机，充电30分钟以上即可开机

3.硬件故障（主板损坏、充电链路损坏、进液短路腐蚀、屏幕故障等）

若以上操作都无法让平板开机，可能是平板硬件出现故障，请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修，

提示：如果您之前没有备份数据，检修时可能导致数据丢失。

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