关于组织文化的重要性，其他组织能够从丰田公司的经历中学到什么?

Question

如题所述

Answer 1

组织文化是组织成员共有的能够影响其行为方式的价值观、原则、传统和做事方式。这种文化会影响员工的行为方式以及与他人互动的方式。
公司很多时候会成为自身战略的受害者，案例中，丰田公司就是实行急剧的全球扩展和削减成本战略官日追求成功战略的受害者，急剧的扩张和最大限度的削减成本战略导致丰田汽车产生了质量问题。因此公司的战略和组织文化要与组织所处的环境相一致。
20世纪70年代丰田并没有被认为是一个高品质的汽车制造商，丰田公司通过一系列的管理创新、改变组织文化的措施改变了组织形象，发展成为世界领先的车制造商，这一成功后，丰田认为理所当然。员工将持有新的质量价值观。价值驱动的关注细节的浓厚文化必须不断增强，组织的所有员工都必须遵守和坚持管制细节、重视质量的组织文化。长期以来，这-组织文化约束着丰田员工和组织的行为，实现了丰田的良性发展。但1995-2009年，丰田公司实施了“汽车行业历史上最有侵略性的海外扩张”，同时还对成本削减给予空前的关注，追求的发展速度超出了其能力范围，对员工的培养和对组织的规划都跟不上这个速度。这逻渐背离了共当初广为宣扬和推崇的重视细节和质量的组织文化，最终出现了产品质量问题，丰田公司的企业形象受到了很大影响。所以，其他组织必须吸取经验和教训，重视创新和发展，更要重视规模和速度相协调:服视组织的发展，更要重视对员工的培养:重视组织的文化建设，更要重视组织文化的维护和调整。