什么叫美团专送？它和美团快送的区别？

Question

如题所述

Answer 1

美团专送是一种由美团自营并依赖专职骑手进行的配送服务。这些骑手是平台的正式员工，平台对其考核标准较高，评价的好坏对骑手有着直接的影响。他们的服务更注重质量和稳定性。

相比之下，美团快送采用的是兼职配送模式。商家下单后，众包骑手会竞相抢单，平台对骑手的管理相对较为宽松。在配送范围和单价上，美团专送通常覆盖5公里，略低于传统的快递服务，其保底价格一般在4.5-5元一个包裹。而美团快递的配送范围和单价则有所不同，如美国特快专递在半径3公里内，每个包裹的保证底价较高，大约6块钱可以配送5.5-1个包裹。

在恶劣天气条件如雨天或台风天，美团专送的服务表现相对稳定，即使拒收率低，消费者也不必担心额外费用。然而，美团快送在极端天气下可能出现无人接单的情况，商家可能需要适当提高小费来保证配送。此外，平台只支付超出承诺完成率部分的订单，例如承诺完成率为97%，这意味着每100单中，平台只支付95单的费用。

值得注意的是，消费者在美团外卖中并不能自行选择配送方式，配送方式和费用是由商家决定的。送货速度、营业时间和配送范围主要取决于商家的需求和设定。因此，商家在选择美团专送或美团快送时，会根据自己的业务需求来决定最佳的配送策略。