工行四星级客户什么意思？

Question

如题所述

Answer 1

一、工行四星级客户的含义
工行四星级客户是指在中国工商银行系统内，信用评级达到四星级的客户。这类客户通常信用良好，风险较低，因此可以获得更多的优惠政策和服务待遇。四星级客户通常是企业或个人客户，业务量较大，财务状况稳健，信用记录良好，有长期稳定的合作意愿。为了保持或提升自己的信用评级，客户需要维护良好的信用记录，避免逾期还款等不良行为，同时可以通过增加业务量、提高财务稳健程度等方式来提升自己的信用评级。
二、如何成为工行的四星级客户？
工商银行会根据客户的资产负债以及办理各项业务的综合情况为客户累计星点值，星点值在500至2000之间的客户就是四星级客户。四星级客户可以享受储蓄存款、个人消费贷款、个人住房按揭贷款、投资理财产品、代收代付、结算汇款、理财咨询、电子银行等金融服务。通常成功申请工商银行信用卡普卡之后便可成为四星级客户。
三、成为工行四星级客户的条件
成为工行四星级客户需要达到的条件为星点值500（含）至2000。符合以下条件之一的客户，若当前服务星级较低，系统将自动即时调高至对应星级：
1. 签订私人银行服务协议，调整服务星级为七星。
2. 开立工银财富理财金账户卡、白金信用卡，调整服务星级为六星。
3. 开立理财金账户、信用卡金卡，调整服务星级为五星。
4. 开立信用卡普卡，调整服务星级为四星。
四、工商银行四星级服务内容
四星级客户服务内容主要包括：
1. 提供储蓄存款、个人住房按揭贷款、个人消费贷款、投资理财产品、代收代付、结算汇款、理财咨询、账户管理、电子银行等个人金融服务。
2. 准许申请信用卡普卡，申请成功后可享受信用卡普卡特惠商户优惠等增值服务。
3. 服务渠道：主要通过一般理财中心、网上银行普通版、95588服务专线、手机银行（WAP）、自助银行等渠道为四星级客户提供服务。
五、工商银行个人客户星级服务评定方法
个人客户星级的评定以用户在工商银行的综合业务量为基础，客户在工商银行办理存款、贷款、投资理财（包括基金、理财产品、国债、保险、贵金属等）、刷卡消费、汇款及异地存取款等业务均可根据业务量累计星点值，并获评星级。以上各项业务所获星点值可累加，工商银行将根据客户的总星点值予以评级。