如题所述
建议可参考以下方法:
1、手机重启后查看下是否有恢复;
2、在桌面上长按软件图标--卸载应用,然后在应用商店重新下载安装使用。卸载应用操作会将软件数据删除,建议您提前备份数据。
3、若通过以上方法仍没有改善,可进入vivo官网软件--我的--在线客服--联系在线客服了解详情。