淘宝退款关闭是什么意思？

Question

在淘宝上买假发，收到之后发现卖家发错了，于是退款。。卖家也同意了。我不知道怎么发快递，卖家叫我发平邮。我发了不知道他收到了没有。但是到了退款限制的天数，然后看了下发现显示退款关闭了。接下来要怎么办。怎么把钱拿回来
卖家说
kangzg_1105：(19:26:47):
(手机回复消息)你那是时间到了。自动关闭。我明天用支付宝即时给你
- -要怎么办的

Answer 1

超过申请退款的时限后，买家不能再申请退款，只能对商品进行“确认收货”操作。交易和退款申请状态
超时时间
超时规则

交易状态为“买家已付款，等待卖家发货”，退款申请状态为“退款协议等待卖家确认中”
自本买家申请退款之日②起2天
卖家对退款申请逾期不答复，默认买卖双方已按买方的退款申请达成退款协议，按退款申请退款给买家

交易状态为“卖家已发货，等待买家确认”，退款申请状态为“退款协议等待卖家确认中”
自买家修改退款申请之日③起7天
卖家逾期不响应退款申请，默认达成退款协议，按退款协议中的约定直接退款给买家或者进入到退货程序

交易状态为“卖家已发货，等待买家确认”，退款申请状态为“卖家不同意协议，等待买家修改”
自本退款申请被拒绝之日起15天
买家逾期未再次提交退款申请，默认撤回退款申请，交易状态继续，适用支付宝交易正常状态下超时规则

交易状态为“卖家已发货，等待买家确认”，退款申请状态为“退款协议等待卖家确认中” 或“卖家不同意协议， 等待买家修改”；且买家向支付宝声明未收到货
自买家申请退款之日起5天，卖家应在软件系统中上传已发货的物流凭证。自动发货商品不需要上传凭证，由人工核实处理。
卖家逾期未上传物流凭证，或者提供的物流凭证未能通过支付宝的审核，默认卖家未发货，按买家的退款申请达成退款协议，退款给买家。

交易状态为“卖家已发货，等待买家确认”，退款申请状态为“退款协议达成，等待买家退货”
自本退款协议达成之日起15天
买家逾期未确认退货，默认撤回退款申请，交易状态继续，适用支付宝交易正常状态下超时规则

交易状态为“卖家已发货，等待买家确认”，退款申请状态为“买家已退货，等待卖家确认”
自买家声明发货之日起10(快递、EMS、不需要运输)天/ 30 (平邮)天
卖家逾期不确认收货，也没有拒绝退款，默认卖家已收到货且对货物无异议，退款给买家

Answer 2

退款关闭就说明没有退款成功 卖家根本就没有退款给您！
您收集证据准备投诉吧！先试试看和卖家沟通一下！卖家让您发平邮的意思就是在拖时间！绝大多数情况您上当了！本回答被网友采纳

Answer 3

如果你是买家，申请了退款，那就是卖家不同意，给你关闭了。先和卖家联系，协商好了再申请退款。如果你是卖家，那是客户本来不满意先退款，后来想了想不退就关闭了。

Answer 4

要你用平邮确实有点拖延的意思，但，
你在退货之后去申请页面，把发货单号填写上的话，逾期不操作是会自动退款成功的

这么看来应该是你没有填写单号，现在退款自动关了，
换句话因为没弄明白退货流程而被卖家利用了。

可以尝试给淘宝留言，(我的淘宝-投诉举报-举报会员-“点此进行留言”)
选择合适的项目，写上你的情况和发货单号，但别报什么期望为好。

p.s.在淘宝上成功购物的话，不管最初是银行卡还是信用卡支付，最终都是到支付宝上的，退款也是退到支付宝的。

Answer 5

一定得通过支付宝支付，不给JS骗人的机会。像你这种情况肯定是被黑了，你可以把买东西和退款的聊天记录截屏发到淘宝客服投诉，让客服来处理。