5个工作日内到手。处理步骤如下：1、各类人员向所属社区居委会、学校、公司等发行领取失业证明书的证明书。2、在街道事务所一楼发行相关证明书。证明书由街道社区服务中心审查、盖章、处理失业证明书。3、《失业证》的年度审查只有上述1～4个证明书和原《失业证明书》直接在本街处理。4、失业证转移街必须在原所属区街办理失业者关系转移介绍信（回收原失业证），并将1～4个证明书带到本街办理。
《失业保险条例》第十六条
城镇企业事业单位应当及时为失业人员出具终止或者解除劳动关系的证明，告知其按照规定享受失业保险待遇的权利，并将失业人员的名单自终止或者解除劳动关系之日起7日内报社会保险经办机构备案。
城镇企业事业单位职工失业后，应当持本单位为其出具的终止或者解除劳动关系的证明，及时到指定的社会保险经办机构办理失业登记。失业保险金自办理失业登记之日起计算。
失业保险金由社会保险经办机构按月发放。社会保险经办机构为失业人员开具领取失业保险金的单证，失业人员凭单证到指定银行领取失业保险金。