麦趣尔牛奶检出低毒类添加剂，公司是如何回应这件事的？

Question

如题所述

Answer 1

公司回应，对于新闻所报道的产品已经下架，封存处理，并且积极处理消费者的诉求。在网上购物平台的麦趣尔客服表示，消费者可以申请退货退款，不足一整箱的按一整箱进行退款处理，退货所产生的运费由都是商家承担。

麦趣尔牛奶检出低毒类添加剂事件

6月30日，有关媒体报道麦趣尔纯牛奶有两个批次是检验不合格的，被检查出有低毒类添加剂。对此公司已经回应，配合相关部门进行工作了。已经对相关产品进行了处理，对消费者提的需求也会积极地回应。这个公司的回应也是非常地及时。而且配合也是相当之快，也承诺对消费者进行退货退款。

食物安全问题

食物安全问题，一直是我们消费者非常关心的问题。这个牛奶也是我们经常喝的。在购物平台上看到大家都推荐喝这款牛奶。我们也去购买了这款牛奶。口感是不错，而且牛奶盒上成分表也只写着有生牛乳。但是没想到居然会出这件事情。居然检查出有丙二醇，低毒类添加剂的成分。这样的食品安全很让我们消费者担忧。如果真的是长期服用，是不是就容易生病了。而且牛奶都是买给小孩喝的。小朋友还在生长发育期，这样危害小朋友的身体健康让我们做父母的非常担心。

企业要重视食品安全

这件事情麦趣尔公司也是非常积极地处理。希望相关部门的调查结果能够给我们消费者一个好的交代。因为食品安全问题，关心着我们每一个人。更何况是牛奶这些高需求的消耗品。如果每天都在食用的东西都不安全，怎么能让我们安心地工作学习？企业要做好榜样，也要承担自己的社会责任。树立民族品牌自信心的同时，也要关注自身的食品安全问题。本来对于这个品牌挺有好感的，但是这件事情都伤了我们消费者的心。企业一定要把控好自己的原，食品安全的原则不能忘记。

Answer 2

公司表示目前相关的产品已经下架了，有毒的奶源已经封存，监管部门也已经进入了公司进行检查。

Answer 3

麦趣尔发布公告称，对报道所涉两批次产品已进行下架、封存，并积极受理消费者诉求。

Answer 4

公司表示确实有这方面的行为，现在已经开始调查了，而且也将相关的物品下架了。