第一，记下这个业务员的姓名和工号；
第二，拨打保险公司客服电话投诉ta，并说明为什么投诉，有什么要求也可以一并反馈给保险公司；
第三，保险公司如果袒护自己的员工，可拨打12378
保监会投诉电话，直接让监管部门整治ta！
保险业务员的违规行为：
1、做虚假或者误导性说明、宣传。
2、擅自印制、发放、传播保险产品宣传材料。
3、对不同保险产品内容做不公平或者不完全比 较。
4、隐瞒与保险合同有关的重要情况。
5、对保险产品有经利、盈余分配或者未来不确 定收益作出超出合同保证的承诺。
6、对保险公司的财务状况和偿付能力作出虚假 或者误导性陈述。
7、利用行政处罚结果或者捏造、散布虚假事 实，诋毁其他保险公司、保险中介机构或者个 人的信誉。
8、利用行政权力、行业优势地位或者职业便利 以及其他不正当手段强迫、引诱或者限制投保人订立保险合同。
9、给予或者承诺给予投保人、被保险人或者受 益人保险合同规定以外的其他利益。
10、向投保人、被保险人或者受益人收取保险费以外的费用。
保险营销员不得做虚假或者误导性说明、宣传；不得对不同保险产品内容做不公平或者不完全比较；不得隐瞒与保险合同有关的重要情况；不得对保险产品的红利、盈余分配或者未来不确定收益作出超出合同保证的承诺；并且，不得阻碍投保人履行如实告知义务或者诱导其不履行如实告知义务等。
从事保险营销活动的人员先要通过考试取得保监会《保险代理从业人员资格证书》，并要取得所属保险公司发放的《保险营销员展业证》。保险营销员从事保险营销活动，应主动向客户出示“展业证”。
遇到保险业务员返佣、送礼、代签名、
虚假宣传等行为，千万不要手软，这些都是违法行为，直接投诉到保监会可以吊销业务员的执业证照，挽回自己的损失。
希望我的回答能帮到您，保险您不懂，随时来问我。