老妈问我升级5G套餐后,还能变更回原来的4G套餐么?官方可以解答一下吗

如题所述

2019年2月22日起,中国联通APP、网厅上线“套餐变更撤销”功能。联通手机号码用户在办理4G/5G套餐之间互转后,且在套餐变更生效前(次月1日)的时间段内,可登录中国联通APP>“服务”>“办理”>“套餐变更”,或进入网厅>“办理”>“套餐办理”>“4G套餐变更”,撤销正在变更的套餐。本功能不收取费用,撤销套餐变更成功后立即生效,恢复为原套餐。

温馨提示:

1、建议您在月底前一天或非账期(每月1至2日为账期)期间进行操作;

2、如您办理了合约,中国联通APP将不能进行套餐变更,需前往附近营业厅进行套餐变更;

3、2G/3G转4G套餐不支持在线撤销套餐变更;2G/3G套餐互转不支持撤销套餐变更;

4、融合套餐(主副卡、智慧沃家、共享套餐)不支持套餐变更,不支持撤销套餐变更。

如有疑问请点击https://u.10010.cn/qA5yV咨询。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2021-11-11
如果您当前使用的套餐无合约限制,可根据自己的需求变更为在售的任意4G、5G套餐;如果用户当前使用的套餐有合约限制,可按合同约定办理套餐变更、提前转合约、提前解约等。如果原先使用的4G套餐目前已停售,则无法变更为原套餐。本回答被提问者采纳详情
    官方电话官方服务
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第2个回答  2021-11-10
如果你升级5g套餐以后还能变回原来的4G套餐的,只是你可以到营业厅里边把这个改换回来就可以了。因为具体到选择哪一种套餐是你个人的自由,他们没权利的。
第3个回答  2021-11-10
如果用户当前使用的套餐无合约限制,可根据自己的需求变更为在售的任意4G、5G套餐;如果用户当前使用的套餐有合约限制,可按合同约定办理套餐变更、提前转合约、提前解约等。如果用户原先使用的4G套餐目前已停售,则无法变更为原套餐。