无意同意了中国联通的一个业务,取消之后还要扣除当月的费用,如何把钱追回来?

如题所述

如果您无意中同意了中国联通的一个业务,取消之后还要扣除当月的费用,您可以采取以下步骤尝试追回扣款:
1. 联系中国联通客服:您可以拨打中国联通客服热线10010或者发送短信“CXYE”至10010取消自动续费。
2. 投诉:如果您已经尝试了以上步骤但未能解决问题,可以拨打中国联通客服热线10015投诉,或者通过手机营业厅、网上营业厅等渠道提交投诉。
3. 申请退款:如果您已经支付了该业务费用并且发现自己并未授权该费用,可以向中国联通客服提出退款申请。
请注意,以上步骤可能因地区和具体业务而有所不同,建议您查看与中国联通相关的政策,以获取最新的有效信息。
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第1个回答  2021-06-06
打联通客服申诉专线10011人工服务,给他们投诉实际情况就能解决,我的扣费八九十都追回来了。
第2个回答  2021-06-06
您好,建议还是直接去找营业厅。都是免费为您服务的。
您登录联通网上营业厅首页点击
业务办理 > 其他业务 > 增值业务 > 我的新业务 > 业务退订
,界面上会展示出您所订购的业务,找到您要退订的业务后即可退订增值业务。您也可以拨打联通客服热线咨询了解。本回答被网友采纳