淘宝上购物，购买了运费险，确认收货后，还能退运费险吗？货款退了，运费没退，怎么才能退，在线等，急！

Question

淘宝上购物，购买了运费险，确认收货后，还能退运费险吗？货款退了，运费没退，怎么才能退，在线等，急！！

Answer 1

运费险的赔偿指的是确认收货（订单状态变成交易成功）之前的退货 ，就是交易成功之前。
交易成功后，退货运费险的保单就会失效，后续买家再退货，无法通过运费险获得理赔。
所以，您是在确认收货后的退货，运费险保单是已经失效了。下一步主要看是谁的责任，若是卖家责任导致需要退货，可以联系卖家承担退货运费。

Answer 2

退不了的，确认收货后，运费险失效。追问

但如果不收货，不能确认收货啊

追答

是指在淘宝上系统是的确认收货，不是指收到快递。

Answer 3

运费险是不能退的