我是卖衣服的,开淘宝的,我卖出去一条裤子,然后买家说不合适退回了,但是裤腿修改过,怎么办,我该退款

我是卖衣服的,开淘宝的,我卖出去一条裤子,然后买家说不合适退回了,但是裤腿修改过,怎么办,我该退款给他吗?

亲!这种情况当然不能退款的啊!退货的前提是不影响二次销售哦…这种情况和买家沟通一下补偿买家几块钱让他给亲全五分好评,如果买家不同意也不该退款你的证据就是裤子被修改过!祝亲生意兴隆
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第1个回答  2014-12-14
在商言商,如果商品影响了二次销售,这个肯定不能退换,除非你愿意承担。注意保留好聊天信息,以备买家无理投诉。要是喜欢网购经过下“呀饭粒”,可以省钱。
第2个回答  推荐于2017-09-01
可以不用退款,因为买东西的时候规定了不影响二次销售,买家既然修改了裤腿,说明他并没有第一时间通知裤子不合适,责任不在你。
第3个回答  2014-12-14
你网页里面要说明影响二次销售不可退款,不过就算你不给他退款他也没办法的,投诉了他也不会赢得,只要你把当时改裤子的聊天记录留着,他投诉的时候你用这个申诉就可以了,他赢不了的,
第4个回答  2014-12-14
做服装的都知道退换货原则,不影响第二次销售的可以退,修改过的不能退,