拼多多快递发错货怎么办?

如题所述

拼多多快递发错货可以联系商家进行退款或者换货,以下为详细换货步骤1:

    联系客服。在拼多多个人中心页面,点击【退款售后】。然后找到需要换货的订单,点击【查看售后详情】。之后在页面中找到【我要换货】,点击【我要换货】。

    等待商家审核。进入换货页面后,填写相关信息,等待商家审核。

    等待快递上门取件。商家审核通过后,快递会上门取件,请等待快递小哥上门取件。

    确认取件信息。快递小哥上门取件后,请确认取件信息是否正确。

    确认收货地址。快递小哥将商品寄出后,请确认收货地址是否正确。

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