滴滴打车司机接单之后打电话过来说他不去，叫我取消订单，但我觉得并不是我不坐是他拒载，该怎么处理？

Question

如题所述

Answer 1

滴滴打车司机接单之后打电话过来说他不去，叫我取消订单，但我觉得并不是我不坐是他拒载，应该投诉滴滴司机。

滴滴出行在线投诉的步骤：

首先需要找到客服投诉的入口，点击右上角的小人头像的图标。




在左侧弹出的窗口中，就可以看到相应的“客服”选项，点击之后进入就可以查看相应的操作方法。




下一界面会显示你最近的行程，查找你要投诉的订单，点击进入下一步。

针对该行程，选择一个你需要投诉的问题，当然最好是常见的问题，因为毕竟是在线投诉。




针对你提出的问题，滴滴出行首先告诉相应的操作方法，如果你还不知道怎么办的话，可以直接点击相应的“客服”选项来操作。

经过再一次的沟通确认之后，就可以进入与客服的在线沟通了，详细的描述你的问题之后，与客服人员协商解决。