京东的退货是由京东快递直接上门取货的，如果是plus会员的话，双向免费，寄送都免费，如果是其他物流，会采用余额补偿，即到账京东账户余额，可提现。
1、运费险在客户签收商品后15天内有效，只要客户符合七天内退货/十五天内换货，且按正常流程完成的退换货，均会触发理赔，仅赔付单程运费；
2、同一订单如果发生多次退换货服务，仅理赔一次。
3、退货运费赔付额度是根据您的收货地与卖家退货地间的距离，按照目前市场所有物流公司中相同路线最低首重价格来判断赔付额度，人保和国寿财最高赔付25元/单，天安财险最高赔付200元/单，还请以实际理赔单中的理赔金额为准。
扩展资料：
因非商品质量问题由客户发起的退换货行为，将由客户承担返回京东的运费。
注：企业会员、会员PLUS不受限制，免费上门取件，京享值大于等于20000的用户每月享受3次客户原因发起的退换货免费上门取件服务。
商品因质量问题发生的退换货，运费是由京东承担退换货运费，如果由于自己的原因产生退换货，需要自己承担退换货运费。
参考资料来源：京东-退换货运费京东是如何收取的？
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2018-11-30
假如你要是在退货页面叫快递的话，一般是直接不收费，或者用多少实际赔付多少。
正常情况下运费预计是根据城市来计算的。假如你在外边用了便宜的快递，默认也会多赔付的，这种情况不要用退货渠道叫快递。本回答被网友采纳
正常情况下运费预计是根据城市来计算的。假如你在外边用了便宜的快递，默认也会多赔付的，这种情况不要用退货渠道叫快递。本回答被网友采纳
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