在二手东买到二手机，应该让他们怎么赔，假一赔十吗？

Question

如题所述

Answer 1

消费者权益保护法规定的是：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。假一罚十是商家自己的承诺，只适用承诺的商家不具有普遍约束力。

Answer 2

京东把二手机宣传成新机，并按照新机的价格出售，未告知消费者商品是二手机，那么，销售者构成欺诈，按照法律规定，应当退一赔三。根据《消费者权益保护法》第55条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。