三星双开门冰箱保鲜结冰怎么拆卸

Question

三星双开门冰箱保鲜结冰怎么拆卸

Answer 1

机器的拆卸及安装，需要工程师使用专用工具拆卸，不建议自行操作，以免造成不必要的损失，如果产品出现问题，为了更针对性的了解并解决出现的问题，建议将机器送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定具体问题、配件及其他隐性故障

Answer 2

风冷冰箱属于无霜冰箱（多为对开门和多门冰箱），在制冷过程中会有自动化霜的过程，化霜中冰箱风道内的加热器开始工作，温度较高，温度变化较快，因此，如果冰箱制冷正常，只是后壁有少量小冰粒是正常的，您可放心使用，使用一段时间后会自然消失。若一直未消失，原因可能如下：
1.冰箱门或抽屉未关严。
2.冰箱内摆放了湿度过大或者和温度过高的食物。
建议您尝试断电化霜并进行以下操作排查：
1.检查冰箱抽屉和门是否关严，有无物品卡住导致门封漏气，可使用A4纸沿门封侧面进行测试。
2.食物应冷却后放入箱内，含水分较多的物品应先用塑料袋包装好后放入箱内。
若按照以上方法操作后仍然结霜，有可能冰箱门或化霜器等部件损坏，建议您通过三星官网申请报修，由工程师上门为您检测维修。