我手机是4G手机原先装的4G移动卡 为啥换了联通4G卡之后就只有2G了 手机在联通店里买的三网通的 华为荣耀六

Question

如题所述

Answer 1

亲，首先华为荣耀6手机没有全网通版本的，建议您尝试以下方法：
1. 需要去营业厅更换专用手机卡。如果是更换套餐，一般要到下月才生效。放在其他手机上，如果也不能用4G，基本可以确认是卡的问题。
2. 确认手机4G开关是否打开。在设置中，网络模式设置为4G/3G/2G模式。
3. 确认下当地是否有4G信号覆盖。建议把卡放在其他手机上尝试。如果有问题，建议打运营商客服反馈。一般响应还是比较快的。
4. 注意购买的手机支持4G的情况。一般来说，定制版本的手机都只支持本运营商的4G业务，比如电信定制版本就只支持电信4G网，移动定制版本就只支持移动4G网。双卡手机的副卡，只能用2G业务。
5. 在部分地区（深圳）如果您的4G套餐流量用完了，4G网会注册不上。这种情况下，建议把4G暂时关掉。

Answer 2

你好在，可能是你的手机系统更新了以后，它出现了系统，连声音都故障问题