去自主餐厅吃饭时,为何服务总喜欢给你“服务”?

如题所述

火锅是中国传统美食,更是中国独创的一种美食,历史悠久,老少皆宜,深受老百姓的欢迎。由于火锅的食材多样,拥有多种口味,所以在外聚餐时,火锅是很多人的首选。

如今火锅的形式多样,比如串串火锅、转转火锅、小火锅等等,价格也不太贵,人均几十元,有几十甚至上百种的菜品供人们选择。冬天天气寒冷,吃火锅的人越来越多,昨天经过一个火锅店,门口排了好几十号人等着。

我也很爱吃火锅,不管春夏秋冬,经常带家人在外面吃火锅,吃得多了,发现一个奇怪现象。

有时候,明明刚来几分钟,就有服务员过来问“要不要加汤”。如果吃了一会儿,汤变少了自然是加的,可是才刚来为什么还问,其实这都是商家的“套路”。

一个简单的问题,却隐藏着商家的“小秘密”,今天我就和大家说一说这个问题,感兴趣的朋友快和我一起看看吧。服务员频繁问我们“加不加汤”,其实是在暗示我们,具体是哪些暗示呢?一看你就明白了。

1、提高服务质量

餐饮业最重要的就是服务好,积累下好口碑十分不容易,火锅店也一样。

服务员的服务质量是关键,服务好的火锅店,谁都愿意去第二次,回头客就越来越多,生意也越来越好。

因此,服务员才经常过来询问“加不加汤”。同时,火锅一直在煮,汤少了的话很容易糊底,让汤底变得一股糊味,及时加汤就能防止这种情况,不会影响我们的用餐体验,这是为了顾客考虑。

2、提高翻台率

在用餐高峰期,口碑好的火锅店经常都是人满为患,很多人都排队等着吃,没位置怎么办?

为了让等待的客人尽快用餐,对于快吃完的顾客,服务员会询问加不加汤。如果需要加汤,可能会再点菜。如果不加汤了,说明位置很快就能空出来,减少排队的时间。

3、暗示快结账离开

现在的餐厅环境都不错,很多人吃完了都习惯多待一会儿,玩手机、看电视剧、打游戏、聊天等,占着位置一直不走,如果是闲时还没什么,要是就餐高峰,外面等着的人就吃不上了。尤其晚上营业快结束时,还有很多人赖着不走,服务员就没办法下班。

这时候,服务员就会过去问加不加汤,一分钟问好几次,聪明人一听就明白,直接结账离开。

如果吃火锅时,再遇到服务员过来问加不加汤,就看看是哪种情况,不要再说“刚加完怎么又加”,这样不仅服务员尴尬,你自己也很尴尬。

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第1个回答  2020-12-13
他们之所以喜欢给你服务,就是让你感觉到他们的服务非常的周到。另外也是想让你更多的消费,更多的去买一些他们推荐的食物。
第2个回答  2020-12-13
我想可能是含蓄地提醒你吃得差不多了,该走了吧。自助餐厅长时间不走,老板担心你吃得多,还有其他客人在等位置,他也希望你快点走,好让其他客人进来。
第3个回答  2020-12-13
一方面是让你感受到餐厅的服务周到,另一方面也是在提示你不要浪费,所以这样做也会让你在很舒适的服务当中能够节约用餐。
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