客户选择预制卡方式更换
借记卡（卡号不同，即换卡换号），应持本人有效身份证件、借记卡（磁条/芯片损坏、过期）或《个人客户挂失申请书》（卡挂失）办理。
客户选择非预制卡方式更换借记卡（卡号相同，即换卡不换号），应持本人有效身份证件、借记卡（到期、磁条/芯片损坏）办理。
客户在制卡完成后办理领卡，客户本人持本人有效身份证件、旧卡和《系统输出凭证（换非预制卡）》（客户回单联）、《IC卡换非预制卡签收登记单》办理领卡手续。如挂失后领补换的非预制卡，客户还需提供《个人客户挂失申请书》（客户回单联）。领卡不允许代办。
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