怎么取消中国移动的宽带?

Question

如题所述

Answer 1

宽带取消的方法有以下三种：带身份证原件到移动公司营业厅办理销户，如安装宽带时候有付过光猫押金，退还后即可正式销户。在移动官网沟通10086营业厅办理预销户。
通过拨打10086热线经过人工服务可以取消宽带，移动网上营业厅目前只支持开启业务，不支持取消业务，如果要取消业务的话，可以去营业厅办理，或者打客服电话，转人工服务进行取消。
取消移动宽带业务：带身份证原件到移动公司营业厅办理销户。如安装宽带时候有付过光猫押金，需退还给移动公司，结算费用，方可正式销户。如果是销户代办：需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件到服务厅办理。

Answer 2

取消中国移动的宽带可以通过以下几种方式：
1. 拨打10086热线，通过人工服务取消宽带。
2. 通过中国移动官网登录账号，在“我的移动”，点击“宽带”，选择需要取消的宽带，点击“退订”即可。
3. 通过“中国移动APP”登录账号，在“首页”，点击“宽带”，进入“宽带”页面，点击“宽带服务”，选择“停止办理”，即可取消宽带。
4. 编辑短信内容：“QXDMM”发送至10086，进行宽带退订。
5. 带身份证原件到移动公司营业厅办理销户。
6. 通过拨打10086热线，选择人工服务，按照语音提示转接人工客服，取消宽带。
请注意，具体的操作可能因地区和账号情况而略有不同，建议联系移动客服或到营业厅咨询具体流程和注意事项。