我申请财付通退款,结果7天过去了。钱还没到银行卡里。这是怎么回事?

如题所述

记者拨打财付通指定查询号码: (0 I O)一(525 _ 21 373)
—————————————————————————————————————
为了解事情真相,记者拨打财付通指定查询号码: (0 I O)一(525 _ 21 373)
—————————————————————————————————————

1、
需选择“我需要退货”,并选择退款原因、填写需退还金额(如:若购买的商品一共25元,协商后卖家愿意退还20元,那么您需填20元,在卖家确认后就支付给卖家5元,给您退回20元)及退款附言,再点击“申请退款,下一步”即可,如下图所示。

2、
需选择“不需要退货”,并选择退款原因、填写需退还金额及退款附言,再点击“申请退款,下一步”即可,如下图所示。

3、
此情况下,您需先联系卖家,再卖家同意后,可以要求卖家“延长收货时间”;若联系不到卖家或卖家不同意,则您可选择“我要退货”,进行申请退款退货处理。

第三步:填写完退款协议后, 为了您的帐户资金安全,需要您输入财付通支付密码确认;

第四步:填写支付密码完毕后,申请退款操作完成,接下来需等待卖家对您的退款申请响应。

温馨提示:
1、在您申请退款后,若卖家迟迟未响应退款申请,您可点击这里了解一下系统自动执行退款的时间等操作;
2、若该笔交易双方无法协商解决(如:买家需退款,但卖家却不同意退款等情况,导致交易无法继续进行),您可点击本页面下方的“在线帮助系统”,以提问的方式联系我们协助您处理。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2014-01-17
要先确定是否对方卖家已经同意您的退款申请,如果您是收到货再退货,提交退款申请之后就要填写退款信息,填写你这边的发货信息,之后还要再经过卖家的最终同意退款,同意之后货款立马会到您的财付通账户的,至于你说还没到银行卡,如果有到账到您的财付通,之后您还要再从财付通里提现到您绑定的网上银行,不过提现也是要24小时才能到账的!
第2个回答  2014-01-17
银行卡的名字和财富通的名字不一样,如果在2-3个工作日还没到卡里。那钱一定还在财富通里