开通中国银行手机银行显示客户信息错误

Question

如题所述

Answer 1

您是问开通中国银行手机银行显示客户信息错误的原因吗？中国银行开通手机银行时显示客户信息错误，可能有以下原因：
1、预留手机错误：请检查在银行预留的手机号码是否与注册手机银行时使用的手机号码一致，如果不一致，请前往银行柜台或通过电话银行修改。
2、身份证的时效过期：如果身份证已经过期，需要前往银行柜台或通过电话银行更新的身份证信息。
3、如果以上两个步骤都没有问题，可以尝试重新提交开通手机银行的申请，并再次检查客户信息是否正确。