手机退货赠品使用了怎么办

Question

如题所述

Answer 1

手机退货赠品使用了经营者可以要求消费者按照事先标明的赠品价格支付赠品价款。赠与的财产有瑕疵的，赠与人不承担责任。附义务的赠与，赠与的财产有瑕疵的，赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。赠与人故意不告知瑕疵或者保证无瑕疵，造成受赠人损失的，应当承担赔偿责任。买方必须先行购买卖方商品，付出对价后，才享有取得赠品的权利。这种则为商业赠与行为，其实质是一种附义务的赠与。这时候的“赠品”应当保证其质量、性能、用途和有效期限，不得降低赠品的售后服务水平，不得将质量不合格的物品作为奖品、赠品。