如果需要大麦协调退、换票，请在演出前30天拨打客服电话400-610-3721，
为尽量减少因退票给您造成的损失，请在决定退票后第一时间电话联系客服告知退票意向。您作为订票人（即下单人）时可以发起退票申请。
对于电子票的退票申请，在您告知或提交申请后，大麦网会在第一时间将电子票作废，您电话告知时即为申请退票日期。
社会因素和自然因素对于演出/赛事的举办具有决定性的影响，受该类不可抗力因素影响，项目有可能会取消或延迟举办。一旦发生此类情况，大麦网将主动通知您解决方案，且不会向您收取任何额外费用（座位或区域升级除外）。
扩展资料：
时间要求：距离演出开始日期＞45天
退/换票标准：退票手续办理，大麦网将收取票款实际支付金额（快递费除外）的20%退票手续费（同一用户同一项目申请退、换票不得超过2张）
时间要求：距离演出开始日期30-45天
退/换票标准：退票手续办理，大麦网将收取票款实际支付金额（快递费除外）的30%退票手续费（同一用户同一项目申请退、换票不得超过2张）
时间要求：距离演出开始日期20天-30天
退/换票标准：退票手续办理，大麦网将收取票款实际支付金额（快递费除外）的50%退票手续费（同一用户同一项目申请退、换票不得超过2张）
时间要求：距离演出开始日期10天-20天
退/换票标准：退票手续办理，大麦网将收取票款实际支付金额（快递费除外）的70%退票手续费（同一用户同一项目申请退、换票不得超过2张）
时间要求：距离演出开始日期3天-10天
退/换票标准：退票手续办理，大麦网将收取票款实际支付金额（快递费除外）的90%退票手续费（同一用户同一项目申请退、换票不得超过2张）
时间要求：距离演出开始日期<3天
退/换票标准：退票手续办理，大麦网将收取票款实际支付金额（快递费除外）的95%退票手续费（同一用户同一项目申请退、换票不得超过2张）
参考资料：大麦网-订单服务条款