10086人工服务是干什么的

如题所述

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推荐答案推荐于2017-10-14

10086客户服务热线通过人工客服24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。
为解决客户在使用移动电话过程中遇到的各种问题和困难，中国移动公司在全国各地设立了10086客户服务热线，客户可以随时拨打当地的10086咨询、办理各种业务，掌握自己的话费情况，了解

10086服务照片(5张)
与中国移动有关的知识，对中国移动公司提出意见和建议，还可以对手机的通话质量、营业员的服务态度等进行投诉，客户服务中心会及时查证并为客户解决问题。

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第1个回答 2010-04-05

按0键后会有移动公司的服务员与你对话（相当于打电话），这样比按语音提示方便点，只要你跟她说你的需要。本回答被提问者采纳

第2个回答 2010-04-05

解答移动用户的各种疑问和订购各种业务！

第3个回答 2010-04-05

北京移动客服热线为“10086”，此电话提供7*24小时服务。北京移动号码在国内大陆地区可免费拨打。

中国移动客诉受理服务

在线客服通道，定向为您服务

官方电话

官方服务

官方网站业务办理

第4个回答 2019-08-31

1网络查询 2宽带故障 3查询业务 4办卡服务 0人工服务

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10086人工服务时间什么时候?答：中国移动10086人工服务是一个为广大移动用户提供的服务渠道，客户可以通过拨打10086并按照提示进行操作来获取各类业务咨询、办理等服务。其人工服务时间一般是按照工作日的时间来设定的，从早上8点开始到晚上10点结束。在这个时间段内，客户可以方便地联系到客服人员，获取所需的帮助和服务。具体的服务时间可能...

移动10086的人工服务工作时间是几点答：2、10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为用户24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。3、2014年12月16日起。移动公司10086热线人工服务将于晚22：30至次日早8：00期间执行夜间服务流程，夜间服务期间10086人工只提供停开机、故障申告等紧急服务...

10086人工服务是什么时间答：10086的人工服务实行全天候24小时运营，其中包括白班和晚班两个班次。白班的工作时间从早上八点开始，直至下午六点结束；晚班则从下午六点持续到第二天早上八点。通过人工客服、自动语音响应、短信、传真以及电子邮件等多种方式，10086为客户提供关于移动通信业务的咨询、业务受理以及投诉建议等专业服务。自201...

10086人工是24小时的吗答：通过10086自动语音系统，客户可以查询部分业务、办理一些热点业务以及获得咨询服务。若需要与真人沟通，客户可以拨打10086并选择转接人工服务。此外，10086短信营业厅允许客户通过短信办理或退订业务。10086移动客户服务热线通过多种方式为客户提供专业服务，包括人工、自动语音、短信、传真和电子邮件等，确保24小时不...

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