顾客点外卖吃到虫子,非要我赔偿一千块钱,药监局会怎么处理

如题所述

第1个回答  2018-09-25
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。也就是说,按法律赔偿是三倍以上,十倍以下的。但是外卖平台一般比较低,你可以先安抚一下顾客,顺便请教一下客服,如果顾客强硬要你赔一千,你就把外卖的消费退给他算了,或者拿出相关规定的赔偿额度给他看,如果规定的比较高,你也别拿给他看,就直接说平台规定原款赔偿
第2个回答  2018-11-21
你好!
1)按照《食品安全法》,这种情况应该一赔十,不足1000元的按1000元赔偿,
2)依照法规是这样赔,说明对方是有备而来,现在食监局介入了,就认罚吧!
仅代表个人观点,不喜勿喷,谢谢。
第3个回答  2018-09-28
1)按照《食品安全法》,这种情况应该一赔十,不足1000元的按1000元赔偿,
2)依照法规是这样赔,说明对方是有备而来,现在食监局介入了,就认罚吧!
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