第1个回答 2019-04-07
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第一步:搜索中国移动,进入移动官网
百度输入“中国移动”通信或相关关键词,点击带有官网字样,进入移动官网。如图:
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第二步:切换归属地并登陆
点击归属地下拉,选择手机号码所在归属地,然后点击右上角登录——登录中国移动网上营业厅,在弹出的登陆框中输入手机号码,密码,验证码或短信验证码登陆,如图:
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第三步:查询个人信息
登录成功进入个人主页,点击右上角我的移动,进入个人信息中心,分别点击左侧菜单链接,即可查到个人相关信息。如图:
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第四步:选择通话详单查看日期
点击消费查询下的子菜单“我的详单”,选择通话详单,点击选择查询日期,选定日期后点击查询,进入验证码接收。如图:
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第五步:通话详单查询确认
通话详单由于涉及个人隐私,所以需要短信验证码验证后方可查询;点击通话详单,选择查询时间,输入短信验证码进行查询。如图:
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第六步:通话详单列表信息
打开通话详单,在顶部会显示查询期间所有的通话详单总数以及查询日期。列表内容则详细显示了通话方式以及手机号码,费用和优惠等。如图:
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第七步:积分查询
想要了解积分情况,请点击便捷工具——我的积分,右侧主窗口显示积分详情,方便积分活动时进行兑换操作。如图:
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第八步:其他详单查询
返回详单页面,点击选择订单类型,点击每个不同的类型即可查询当前详单的详细信息。如图:
第2个回答 2019-04-07
根据手机功能一年前的来电电话都会消失的,手机只能保存最近的来电显示号码,如果你想查找一年前的来电电话号码,可以去营业厅柜台查找,打印你的通话记录,根据日期来查找。
第3个回答 2019-04-07
一年前的来电电话号码在手机上如果你没打过电话应该看得到,如果你打了很多次就有点难找。
最好的方法是到外面的营业厅去找,你进去说你想要办什么,然后说出你的手机号,营业员会帮你查询的。