1、老用户可以申请转为阿里宝卡，办理时需签署《老用户转互联网产品告知书》，故需至营业厅更改。我们已在各县区开放指定营业厅办理。您可以在每月月底前（不含最后2天）前到就近指定营业厅进行办理。指定营业厅地址建议您可以拨打10010客服热线查询。
2、入网激活首月不可做转套餐操作，入网激活次月起: 阿里小宝卡可以变更为阿里大宝卡，阿里大宝卡不可变更为阿里小宝卡。阿里小宝卡只能通过线上渠道（如联通手机营业厅）变更为阿里大宝卡。套餐变更次月生效。
用户手厅销户功能，规则如下：
1、上线B2I（互联网套餐）用户手厅销户功能仅实现余额转移到其他联通号码。
2、办理对象：联通移网单卡用户且当前可用余额（实时结余）需不少于50元；号码中含有集团号码、靓号协议等业务不可在手厅办理销户业务，请引导用户至营业厅办理销户业务，具体情况点击链接查看。
3、功能须知：当用户符合自助办理销户条件时，系统会自动弹出对话框说明原由。
参考资料来源：