激光打印机出现黑色条纹是什么原因呢?

Question

如题所述

Answer 1

3种可能的原因：激光器、感光鼓、加热组件。
1. 首先，您可以通过打印机自动检测页面的功能来初步判断问题所在。
2. 其次，打印一张Windows系统检测页。在打印过程中，当纸张还未完全输出时，迅速打开打印机的顶盖，小心取出感光鼓，检查鼓的感光部位（即绿色的主轴）两侧是否有黑色条纹。
3. 如果发现感光鼓两侧有均匀的黑色吸附痕迹，这可能是激光器的问题。
如果感光鼓两侧没有均匀的黑色吸附痕迹，但打印机内部纸张上仍有黑色条纹，这可能是感光鼓漏粉导致的。
4. 如果感光鼓和打印机内部纸张上都没有明显的黑色条纹，那么可能是加热组件出现了问题。
5. 除了感光鼓问题可以自行解决外，其他问题建议送至维修中心检查。加热组件的损坏可能不在保修范围内，具体需由维修中心根据损坏程度来判断。如果损坏超过一侧的四分之一，或者两侧都有损坏，将无法享受保修服务。