西安咸阳机场客服电话

Question

如题所述

Answer 1

西安咸阳机场客服电话是(86)-029-96788。

96788热线替换原有服务热线（029-88798450、029-88796997），后续将统一集成机场航班查询、旅客问询、机票预订、机场巴士、长途客运、餐饮服务、酒店预订、货运业务、停车场、失物招领、小件寄存、投诉建议、人工服务等多项业务为旅客提供一站式的全方位服务。

据咸阳机场介绍，原服务热线号码（029-88798450、029-88796997）不仅较长，且辨识度低，服务涉及机场大巴、酒店餐饮、旅客投诉等电话都是独立号码开展服务，旅客易混淆记忆。

而此次申请的96788服务热线新号码，将替代原有客服热线，并在后期进行线路扩容、后台升级，链接驻场集团及其它下属产业与各航空公司热线，统一负责旅客咨询回复或一键链接至其它咨询热线。如自动接听仍无法满足旅客需求，可转至人工服务继续咨询。

西安咸阳国际机场

西安咸阳国际机场（Xi'an Xianyang International Airport），简称咸阳机场，位于陕西省西安市西北方向的咸阳市渭城区。

距西安市区25公里，为4F级民用国际机场，是中国八大区域枢纽机场之一，也是西北第一个、中国第八个实行72小时过境免签政策的航空口岸。 

西安咸阳国际机场于1991年9月1日正式建成通航，先后完成二期工程以及二期扩建工程，现T2航站楼和T3航站楼已投入使用。

旧西安机场称“西安西关机场”，建于1924年，位于西安市安定门外西郊。

在2017年3月4日，经国家海关总署批准，西安海关决定在西安咸阳国际机场正式运行中转进出境旅客“通程航班”业务。