第1个回答 2023-09-13
淘宝退货换货的步骤如下:
首先,打开手机淘宝,选择“我的淘宝”。
点击“待评价或待收货”。
选择需要退换货的商品。
点击“退款”。
选择“退款”或“换货”服务。
如果需要换货,选择“换货”并确认。
如果需要换货,选择“换货”并确认。
在“我要换货”页面,点击“换货商品”。
在选项中,选择要换的尺码和颜色分类,最后点击“完成”。
返回页面,点击“提交”。
完成申请后,等待卖家处理即可。
商家处理后,在旺旺上收到提醒。
该商品状态进入【等待退货】状态,需要在规定时间内找快递把商品退回商家指定的地址。
把商品发出快递后,点击【请退货】。
点击【填写物流信息】,选择自己使用的快递公司的名称,输入物流单号等信息,点击【提交退货物流信息】。
等待商家收到退货后,就会退款或换货给您,整个退货/换货过程就完成了。
第2个回答 2023-09-07
先跟商家反映你要换货,他一般会教你怎么处理的。淘宝订单那里不是有个“退换”吗?你收到货后点那里,然后再点“换货”,之后再按提示填好,等商家审核通过后就可以联系快递上门取货了。
第3个回答 2023-09-14
淘宝退货可以先跟卖家的客服沟通商量一下,然后再提出换货申请,申请后根据对方提供的地址,就可以发货了。
第4个回答 2023-09-09
点击我的订单-退换货选择换货,然后预约上门取件时间等待上门取件