第1个回答 2023-07-04
可以通过以下几种方法查询自己的套餐:
1. 编辑短信内容JFCZ#姓名#身份证号发送到10086查询。
2. 通过中国移动APP查询,打开并登陆中国移动APP,在分类页面的查询下找到详单查询,进入详单查询页面,选择时间、查询种类通话详单、短信彩信详单、增值业务详单即可查看自己的套餐使用情况。
3. 通过网上营业厅查询,搜索登录归属地的网上营业厅,进入首页点击查询,选择详单查询,进入详单查询页面,选择时间、查询种类通话详单、短信彩信详单、增值业务详单即可查看自己的套餐使用情况。
4. 可以到附近的营业厅找营业员查询。
如果查询的套餐有不需要的,可以通过以下方式进行退订:登录中国移动APP,在分类页面的查询下找到已开服务,进入已开服务页面,选择需要退订的业务,点击退订即可退订成功。