若使用的是vivo手机,尽快携带手机到vivo客户服务中心,让维修工程师进行专业的检测。(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。
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更
多
可以拿去售后修,但是私自拆机后不能享受三包维修政策了。
1、什么是“三包”?
七天包退、十五天包换、一年保修。
2、保修时间。
手机保修时间为1年,附件的保修时间分别为:电池6个月,耳机3个月,充电器1年。
3、享受三包的条件:
a.在“三包”时间内。
b.能提供发票、协议、保修卡等购买凭证。
c.非人为损坏或者手机硬件故障。