随着社会的不断发展,人们对资源的利用意识也在不断上升,二手市场就是对资源利用的很好显照。二手市场不但可以帮原主人回收部分资金,同时也帮助购买者节约了许多成本,最重要的是节约了资源,防止了资源的浪费。
二手市场最典型的就是各大高校的"跳蚤市场"和社区的闲置物品交易,每年高校毕业季,各种小空调,床上桌,盆,考研书,考资格证资料书,各种笔记,甚至运气好还能淘到电脑,社区闲置物品交易就更厉害了,床,沙发,空调,茶几等等家居,但是这些二手市场有个最显著的特征就是都可以实地验货,满意交易。
与上述二手市场相比,"互联网+二手"最严重的问题就是不能看见实物,交易中存在很多不确定性,"互联网+二手"的代表就是"某鱼"和"某转"等平台,像这些二手商品交易市场的确充斥着诸多问题,例如:
1、收到货物与卖家描述不符,差异过大。
2、商品售后服务没有保障,出了质量问题,没办法解决。
3、买家用劣质商品替换,恶意退货。
4、不良商家通过平台发布一些不良信息,进行非法行为。
对于以上问题,二手商品交易市场应该应该做到以下管理措施:
1、加强商家实名认证,提高市场准入门槛,提高不良商家的违规成本。
2、商家卖商品可以收取适当保证金,防止买家因质量问题没办法维权。
3、平台可以对一些贵重物品及电子产品代寄进行质量检测,防止买家恶意换货退货造成商家损失。
4、加强发布信息监管,打击非法言论的发布。
"互联网+二手"的确方便了许多人的生活,但是其中的问题也不容忽视,各平台应该不断加大监管力度,提高自身平台可信度。