同时按关机键和音量键的上键是硬启动，同时按关机键和音量键的下键是截图，不知道你说的进不去是指硬启动不了还是什么意思。
如果手机开不了机，那就只能刷机了，可以有以下两种方法：
一、利用电脑软件进行刷机：
目前比较出名的安卓刷机工具是刷机精灵，刷机大师，甜椒刷机什么的，推荐你下载刷机精灵，下载后安装软件并用数据线连接好手机，一般刷机精灵检测到了你手机连接会自动的安装驱动，要是安装不了驱动那么久用驱动精灵或者手动下载你手机型号对应的驱动。驱动什么的弄好了就可以进行刷机了，先下载对于手机型号的rom，之后选择下载好的rom进行刷机。
二、利用卡刷，也就是手动刷机：
充好电，确保你的手机能安装存储卡，要是存储固化了（不插入存储卡就需要开机键+HOME键——进入recovery 刷机界面 并安装驱动，选择usb什么的 电脑上会出现对于的移动盘），把存储卡下载你需要刷如的rom，在recovery界面选择从存储卡安装 选择下好的rom 点击后弹出 install 什么的就是的，最后刷如成功会自动重启。