为什么淘宝卖家有的不肯指定快递？即便他的快递公司不止一个？

Question

买个水壶问他什么快递他列举了一堆快递
其中申通是我最讨厌的
我说换个，他回我一句不能指定
我就不明白了 你那么多快递公司合作换一家怎么了
一副死老爸的样子？
看见申通就烦，去年丢件不赔钱 投诉给政府，一年后安徽到广州送三天，我说麻烦优先派一下，答曰没法送，你有种你不要用申通，网点轮流打电话来找茬

Answer 1

大多数卖家主要使用一家快递，最多备选一个，不是你想象中可以一堆快递公司随意选。

原因很简单，快递公司对卖家不是统一运费，有的很高。最关键是出问题时候的解决，你只考虑你那个性脾气，因为你是买东西的，你要是那些倒霉卖家，您觉得东西运坏了快递公司马上给你帝王级服务？瞬间赔付？根本不可能。那换正常思路正常做法，卖家固定用圆通，东西运坏了，卖家得到快递公司反馈后立即给买家补发或者退款，您觉得这服务怎么样？买家会不会有杀人全家那怒火呢？

然后您可能会嚷嚷哪儿有那么好的事？！sorry，一切皆有可能，您不能，我能。

快递公司都差不多，没什么好较真的，他态度不好直接投诉完事。这和卖家因安全或成本原因固选快递公司没有任何关联，只是您的脾气和快递态度之间的纠葛嘛。

就是天猫超市或者其他阿里巴巴官方店铺也不能任由您指定快递公司，只是有些特殊情况您可以和卖家协商说明，例如您当地该快递公司超区，快递站点倒闭等，卖家会考虑他的次选运输方式，比如EMS或者经济快递等等。

祝愉快！追问

我意思是他合作的快递不止一家
问他什么快递的时候列出的是一堆的
却不能选。这是为什么
天猫超市这些是官方送件怕什么

追答

这卖家不懂服务，就这么简单。给你一菜单，然后告诉你都不能选，拿顾客开涮不是愚昧是什么？这卖家可能喜剧看太多。

什么官方送件啊，阿里项目下面的菜鸟不能到达，还是会发EMS。

Answer 2